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Envio y devoluciones.

Las formas de pago que aceptamos en los pedidos que se realizan a través de Internet son :

- Contrareembolso

- Tarjeta a través del TPV virtual.

- Ingreso en cuenta :(Se mandara  cuando se nos mande el justificante de pago al e-mail siguiente:  anilloatlante@anilloatlante.com

Los envíos pueden ser por correos y por MRW.

Envíos por correo  pueden ser :

- Certificado.(en caso pago tarjeta) y contrarembolso (sin tarjeta)

Por correos España el plazo de entrega es de 3 a 4  días habiles normalmente.

La forma de pago  mediante tarjeta es  través de una pasarela de pago securizada.


- Por mensajeria MRW:  El  envío que nos permita tramitar  los pedidos para su entrega en las 24h/48h siguientes  mediante la agencia de transporte MRW. Los pedidos recibidos en viernes serán enviados el lunes siguiente.

Si por cualquier causa hubiera un retraso en el envío te comunicaríamos el plazo de entrega estimado.

 

En caso de que su pedido sea contrareembolso por MRW, asegúrate de disponer del importe necesario cuando llegue el mensajero. Aproximadamente, tardará de 1 a 3 días laborales desde la realización del pedido.

 

Sea o no contrareembolso, debes permanecer atento a la llegada del mensajero. Si al intentar la entrega no hubiera nadie en la dirección facilitada, el mensajero dejará nota de llegada indicando el número de teléfono al que debe llamar para concertar la nueva entrega.

 

Tras dos días sin establecer contacto, la empresa intentará localizarte en el número de teléfono que hubieras facilitado (por lo que es más útil que sea un teléfono móvil). Tras 7 días sin conseguir contactar, el paquete será devuelto por la mensajería. Por tanto, asegúrate de facilitar una dirección en la que seas fácilmente localizable (dirección del trabajo, un familiar, etc).

 

Si finalmente el pedido fuera devuelto por la agencia de mensajería debido a la imposibilidad de contactar con el cliente, sería el cliente el responsable de costear el nuevo envío.

 

Una vez realizado el envío del paquete, la dirección de entrega podrá ser modificada dentro de la misma población.

 

No es posible especificar la hora exacta de la entrega.

 

La empresa de mensajería no llamará antes del primer intento de entrega.

Los pagos con tarjeta funcionan a modo de preautorizaciones que nuestro personal de atención al cliente confirmará con su banco en el momento de ordenar a nuestro almacén el envío del producto. Esto significa que el cargo no será realizado en su tarjeta hasta que verifiquemos que su pedido es correcto y que todos los productos están en stock.

 

Si hay cualquier error en tu pedido por parte de la Tienda www.anilloatlante.com , ponte en contacto con nosotros AFRIC ART  telf 962845177 tienda ó por e-mail anilloatlante@anilloatlante.com y te informaremos de la forma de solucionarlo.

 

 

 

Los envíos a fuera de la península el plazo de entrega es superior.

 

En las ventas a Canarias  , el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido y que serán el I.G.I.C. y el AIEM y Aduanas de Canarias, que aplicará el Despacho de importación.

El transporte de su paquete

Los paquetes son generalmente enviados en 48 horas después de la recepción de su pago. La moda es el estándar  por MRW . Sea cual sea el método de envío seleccionado, vamos a presentar lo antes posible, un localizador del envío que le permite rastrear el envío en línea de su paquete.
Devoluciones y cambios:


A través de la tienda virtual: podrás realizar cambios de talla.Sólo se abonarán los gastos de envío en caso de devolución total y de equivocación de talla del anillo.Se puede mandar por correos certificado a la siguiente direción  indicada bajo y cuando no llegue, se le mandaria otra vez por correos cetificado el cambio ó por  un mensajero asignado por nosotros se pasará por la dirección que nos indiques a recoger tu compra,y le entregara el otro paquete en caso de cambio, tan sólo tendrás que preparar un paquete con la siguiente dirección de envío  ( y tu remite detras) :

AFRIC ART

paseo maritimo neptuno nº37 bajo

46730 Playa de Gandia(Valencia)

España